Уважаемый участник, чтобы общаться с другими пользователями, Вам всегда будет необходимо достаточное количество монет, потому что отправка сообщений стоит определенное количество монет. Вам придется покупать монеты, в случае, если Вам их не хватает. Мы предлагаем разные наборы монет в Вашем профиле, из которых Вы можете выбирать.
Часто задаваемые вопросы
Дорогой участник, в приложении Вы можете оплатить только через Ваш аккаунт в Appstore ( Вы всегда можете пополнить этот счет с помощью подарочных карт) или PayPal, однако к нему должна быть привязана кредитная карта или банковский счет. Кроме того, Вы можете открыть flirtchatbot.com в браузере и войти, используя Ваш данные для входа. Веб версия предложит Вам другие способы оплаты, такие как прямой дебет, оплата с помощью кредитной карты и интернет банкинг.
Уважаемый участник, если Вы купили монеты, а на Вашем текущем счету сейчас 0 монет, это может произойти по двум причинам:
1. Вы уже использовали все Ваши монеты. Пожалуйста, обратите внимание, что отправка сообщения всегда стоит 50 монет. Если Вы используете опцию “TopChat”, Вы потратите дополнительные 20 монет.
2. Вы или Ваш банк отменили покупку, и у Вас есть непогашенный остаток, который должен быть оплачен в первую очередь. Пожалуйста, в этом случае свяжитесь со службой поддержки для получения дополнительной информации: support@flirtchatbot.com
Уважаемый участник, пожалуйста, обратите внимание, что по техническим причинам между после покупки разблокировка монет может занять какое-то время. В случае, если монеты не были разблокированы в течении 2 часов, пожалуйста, отправьте подтверждение платежа в нашу службу поддержки по электронному адресу: (support@flirtchatbot.com). Если Вы осуществили оплату через Вашу учетную запись Appstore или c помощью PayPal, Вы всегда получите подтверждение платежа. Нам необходимо подтверждение оплаты, чтобы проверить, почему монеты не были разблокированы, в этом случае, мы сможем вручную разблокировать их для Вас.
Уважаемый участник, мы сожалеем, что Вы не хотите продолжать пользоваться нашим приложением. Пожалуйста, отправьте письмо с данными пользователя ( имя пользователя и адрес Вашей электронной почты, на которой был зарегистрирован профиль) в нашу службу поддержки: support@flirtchatbot.com. Наша служба поддержки обработает Ваш запрос максимально быстро.
Уважаемый участник, к сожалению, в данный момент, мы не предлагаем возможность заработать бесплатные монеты. Если Вам нужно больше монет, Вам придется их купить. Мы предлагаем различные наборы монет в Вашем профиле, из которых Вы можете выбрать.
Уважаемый участник, к сожалению, это недоразумение. Как указано в наших правилах и условиях, отправка сообщений всегда стоит определенное количество монет. Наличие пары – указывает вовлеченным людям на наличие взаимного интереса и возможность связаться для общения. Но отправка сообщений не является бесплатной. К сожалению, не имеет значения как долго Вы с кем-то общаетесь.
Уважаемый участник, как указано в наших правилах и условиях, отправка сообщений всегда стоит определенное количество монет.
Могу ли я приобрести VIP-членство на неделю или месяц? Уважаемый участник, на данный момент, у нас нет предложений по подпискам или VIP пакетам. Когда Вы покупате монеты, Вы получаете только те монеты, за которые Вы заплатили. Как только Вы потратите эти монеты, Вы можете приобрести больше монет. Это значит, у нас нет никаких сроков отмены монет или дополнительных текущих расходов, если Вы не в сети с нами.