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FAQ

Gentile utente, per chattare con gli altri membri, hai sempre bisogno di avere Monete sufficienti ogni volta che vuoi inviare un messaggio. Purtroppo non c'è modo di guadagnare Monete gratuite in questo momento. Dovrai sempre comprare Monete, se non ne hai abbastanza. Nel tuo profilo puoi scegliere tra i diversi pacchetti offerti da noi.

Gentile utente, all'interno dell'app puoi pagare solo tramite il tuo account Appstore (puoi sempre ricaricare questo account tramite carte regalo) o PayPal - tuttavia ci deve essere una carta di credito o un conto bancario collegato ad esso. In alternativa puoi aprire flirtchatbot.com in un browser e accedere utilizzando i tuoi dati di accesso. La versione web offre altri metodi di pagamento come l'addebito diretto, la carta di credito e l'internet banking.

Gentile utente, se hai acquistato monete e il tuo saldo corrente mostra 0 monete, ci sono 2 possibilità:

1. Hai già usato tutte le monete. Tieni presente che inviare un messaggio sempre costa 50 Monete. Quando usi l'opzione "TopChat", userai 20 Monete in più.

2. Tu o la tua banca ha annullato l'acquisto e hai un saldo in sospeso che deve essere pagato prima. In questo caso si prega di contattare il servizio clienti per ulteriori informazioni: support@flirtchatbot.com

Gentile utente, tieni presente che per motivi tecnici potrebbe esserci un ritardo tra l'acquisto e lo sblocco delle monete. Se le monete non sono state sbloccate dopo 2 ore, si prega di inviare la fattura all'indirizzo email dell'assistenza: (support@flirtchatbot.com). Se hai pagato tramite il tuo account Appstore o PayPal, riceverai sempre una conferma. Abbiamo bisogno di questa conferma per verificare perché le tue monete non sono state ancora sbloccate e quindi potremo sbloccarle manualmente per te.

Gentile utente, ci dispiace che tu non voglia continuare ad utilizzare il nostro servizio. Invia un'email con i tuoi dati utente (il nome utente e l'indirizzo email del tuo profilo) al nostro servizio clienti: support@flirtchatbot.com. Il nostro team elaborerà la tua richiesta nel più breve tempo possibile.

Gentile utente, ci dispiace che tu non voglia continuare ad utilizzare il nostro servizio. Invia un'email con i tuoi dati utente (il nome utente e l'indirizzo email del tuo profilo) al nostro servizio clienti: support@flirtchatbot.com. Il nostro team elaborerà la tua richiesta nel più breve tempo possibile.

Gentile utente, purtroppo in questo momento non offriamo alcuna possibilità di guadagnare Monete gratuite. Se hai bisogno di più Monete, dovrai comprarle. Nel tuo profilo ffriamo diversi pacchetti di Monete tra cui scegliere.

Gentile utente, purtroppo si tratta di un malinteso. Come descritto nei nostri Termini e Condizioni, inviare messaggi sempre costa Monete. Un match è solo un'indicazione per le persone coinvolte che c'è un interesse reciproco e potrebbe valere la pena di contattarle. Tuttavia, l'invio di messaggi non è gratuito.

Gentile utente, inviare messaggi costa sempre monete, come descritto nei nostri Termini e Condizioni. Purtroppo non importa se hai già chattato a lungo con qualcuno.

Gentile utente, al momento non offriamo alcun abbonamento VIP. Quando compri delle Monete, ricevi solo le monete per quali hai pagato. Una volta che hai esaurito queste Monete, puoi decidere di acquistarne altre. Questo significa che non ci sono periodi di cancellazione, e non ci sono costi di gestione se non sei online con noi.

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