Gyakori kérdések

Kedves felhasználó, ahhoz, hogy chatelni tudj más felhasználókkal, mindig szükséges van elegendő érmére (pontokra), mert az üzenetküldés pontokba kerül. Sajnos perpillanat nincs mód ingyenes pontszerzésre. Ezeket azonban meg lehet vásárolni, ha nincs elegendő. Különböző csomagokat kínálunk, melyekből a profilodban választhatsz.

Kedves felhasználó, az applikáción belül csakis az Appstore fiókodon keresztül tudsz fizetni (Ezt a számlát feltöltheted ajándékkártyák segítségével) vagy PayPal használatával – szükséges azonban, hogy hozzá legyen csatolva egy bankkártya vagy bankfiók. Ezen kívül böngésződben megnyithatod a flirtchatbot.com oldalát, ahová felhasználói információid segítségével tudsz belépni. A web verzió más fizetési módszert is kínál, mint például debit kártyás fizetés, kreditkártya és internet banking.

Kedves felhasználó, ha vásároltál Érméket és a jelenlegi egyenleged 0-t mutat, annak két oka lehet:

1. Már elhasználtad az összes Érmédet. Kérünk tartsd észben, hogy az üzenetküldés 50 Érmébe kerül. Ha a „TopChat” opciót használod, további 20 Érmét fogsz elhasználni.

2. A bankod elutasította a vásárlást így van egy fennálló egyenleged, amit ki kell először fizetni. További kapcsolatért fordulj ügyfélszolgálatunkhoz: support@flirtchatbot.com

Kedves felhasználó, felhívjuk figyelmed, hogy technikai okok miatt késés lehet az érmék vásárlása és feloldása között. Ha az érmék 2 óra elteltével sem lettek feloldva, kérjük, küldd el a számlát ügyfélszolgálatunk e-mail címére: (support@flirtchatbot.com). H a az Appstore számláján vagy a PayPal-n keresztül fizetettél, akkor mindig kapsz visszaigazolást. Szükségünk van erre a bizonylatra annak ellenőrzéséhez, hogy miért nem oldották fel még az Érméket, majd manuálisan feltudjuk oldani őket.

Kedves felhasználó, sajnálattal halljuk, hogy többé nincs igényed a szolgáltatásainkra. Kérjük, küldj egy e-mailt a felhasználói adataidról (felhasználónév és felhasználói e-mail cím) az ügyfélszolgálatunkra: support@flirtchatbot.com. Csapatunk a lehető leggyorsabban feldolgozza a kérelmet.

Kedves felhasználó, sajnos nem kínálunk semmilyen lehetőséget Érmék szerezésére jelenleg. Ha több Érmére van szükséged, meg kell őket vásárolnod. Különböző Érme csomagokat kínálunk a profilodban, amiből választhatsz.

Kedves felhasználó, ez sajnos félreértés. Ahogy már említettük a Felhasználási feltételeinkben, az üzenetküldés mindig Érmébe kerül. A Match pusztán annak jelzése, hogy az érintetteknél fennáll a kölcsönös érdeklődés, és érdemes lehet az kapcsolatba lépniük. Az üzenetek küldése azonban nem ingyenes.

Kedves felhasználó, az üzenetek küldése mindig Érmékbe kerül, ahogy ezt a Felhasználási feltételekben is leírtuk. Sajnos az sem számít, ha már régóta beszéltek valakivel.

Kedves felhasználó, jelenleg nem kínálunk feliratkozási / VIP tagságot. Érmék vásárlásakor csak azokat az érmeket kapod meg, amelyekért fizettél. Miután ezeket felhasználtad, dönthetsz úgy, hogy további Érméket vásárolsz. Ez azt jelenti, hogy nincs lemondási idő és működtetési költség sem, ha nem vagy velünk online.